Начинали с 40 грузовиков и одной таблицы. Каждый груз приходил из чата, каждая цена согласовывалась по телефону. Первой «платформой» была Google-форма. Маржу изменило не приложение, а правило плотности коридора: берём только те грузы, где гарантируем обратный рейс за 48 часов.
Показать полностьюПлатная реклама приводила продавцов, которые не выкладывали ни одного товара. Походы на базар — тех, кто выкладывал всё. Сработало скучное: еженедельный звонок живого человека в первый месяц и «балл доверия», видимый покупателю.
Показать полностьюНе на слайд с TAM. Я ищу одну цифру, которую основатель знает наизусть, одного клиента, которого он может назвать, и говорит ли он «мы проверили» или «мы думаем». Большинство деков в Ташкенте сильны видением и молчат о последних 30 днях.
Показать полностьюПервые трое были блестящими и ушли в течение года. Следующие семь — любознательные универсалы, которых мы обучили сами, — шестеро до сих пор с нами. Лучше всего предсказывало собеседование с запутанной реальной задачей: смотрим, какие вопросы задают.
Показать полностьюМы думали, что сложнее всего будет продукт. Оказалось — документы: местный партнёр, лицензия свободной зоны и банк, готовый открыть счёт компании без истории в Заливе. Первый контракт открыл пилот ниже себестоимости — и кейс, который мы показали второму клиенту.
Показать полностьюУрок первый: латиница и кириллица для модели — два языка, а не один. Второй: тысяча чистых диалогов сильнее миллиона собранных страниц. Третий: пользователь простит неверный ответ, но не неверный тон — системный промпт мы переписывали чаще, чем код.
Показать полностью
